Contexte

La CNAV a souhaité communiquer sur la permanence et le maintien de son service durant le confinement avec la possibilité de réaliser les démarches en ligne notamment pour les pré-retraités.

La méthode MEDIAPOST Publicité

Mettre à profit un dispositif 100% digital pour diffuser de l’information

Objectifs

Communication informative

Drive to web

Cibles

55 à 61 ans actifs : opération « préparation à la retraite » 

62 à 65 ans actifs et 55 à 65 ans retraités : « opération demande à de retraite » 

25-54ans

Mise en place des dispositifs

DISPOSITIFS

  • Campagne multicanale 100% digitale avec un message personnalisé et dédié à chaque cible :

    1 041 671 e-mails et 288 000 sms envoyés

Entre 16% et 20%

Taux de clic pour les campagnes SMS

Entre 5% et 6%

Taux de réactivité pour les campagnes emailing